Engagements qualité

Notre priorité : vous satisfaire !

La Chambre régionale d’agriculture de Normandie, 1^re Chambre régionale certifiée pour ses services, partage ainsi la même dynamique que les 5 Chambres départementales normandes engagées dans cette démarche, pilotée par l’APCA.

Nous sommes certifié pour :
- les conseils et la formation aux entreprises agricoles et aux petites entreprises de transformation et de valorisation agricole
- le conseil indépendant à l’utilisation des produits phytopharmaceutiques

Notre démarche s’appuie sur un large panel d'engagements orientés clients, dont l’objectif premier est de vous satisfaire :

• l’écoute pour mieux vous comprendre
• la réactivité pour que vous gardiez une longueur d’avance
• l’efficacité, au travers de prestations pertinentes, proposées au bon moment
• l’expertise sur la base d’une large palette de compétences
• la clarté des informations pour une relation en toute confiance
• le respect d’un code d’éthique basé sur des valeurs telles que la confidentialité, l’intégrité, l’objectivité ou l’indépendance ; et visant le respect de vos intérêts.